魏县应急管理局：创新“三项”蝶变走近群众生活

突至而来新冠病毒，让整个梨城大地瞬间按下了暂停键。人们日常生活节奏被打乱。魏县应急管理局坚持把“心放在民上”、把“民放在心上”把事办到群众心坎上，研究制定应急应对综合方案和动态专项方案，在抓细抓落实上下功夫，开创“三项”工作美丽化身蝶变，走近“疫”下群众生活，为民解所急所需所忧，共战疫情。

防疫微信工作群化身服务平台。为能更好做好防疫，减少接触，把包联人和包联户联系日常防疫工作群转变服务总台，每一名成员都是平台服务员，一群多能。通过该群互动，相互传递信息。实现“零距离”云端服务。

手机、微信电话化身服务热线。为实现与群众所急所需反映之间“零停留”对接。群电话、每名干部成员手机全部转化热线服务电话联系方式。要求每名干部24小时开待机，密切保持与总台、包户联系。只要群众有所急需拨打微信电话、手机都可以。从根本上解决群众顾虑，增进情感，让其保持一个良好心态心境，同心并行，共同抗疫。

两队合一化身特派员。应急救援队伍和森林消防队员两支队伍科学编组，科学培训化身物资保供特派员、快递小哥。在局统一领导调配下开展工作。特殊时期，使命光荣，责任重大，严肃工作职责。每天24小时待命，根据群众所急所需，按照指令，，及时完成派送到每家每户使命。确保物资供应不断档不断链。（王辉  郭延峰）